Premium Support (Full Service) - 6 oder 12 Stunden pro Jahr
Service - ein einfaches Wort, aber für den Kunden unverzichtbar!
Unser Betreuungs-Service rundet Ihr "rund um sorglos" Paket, ab. Wir bieten Ihnen einen 6 oder 12 Stunden Jahresvertrag an. Folgende Dienstleistungen sind enthalten:
Überarbeitung, Ergänzung und Änderung Ihrer Website (alle Inhaltsseiten, Formulare,
Texte, Bildmaterial, Navigation)
Erstellung von Email-Vorlagen für den Versand von Newsletter, Rundmails, etc.
Ausführung von Mailing-Aktionen, Pflege und Ergänzung (Import und Export)
Ihrer Adressdatenbank OASIS, Aufbereitung der Datensätze
Kundenumfragen nach Textvorgabe des Auftraggebers
Telefonsupport - Unterstützung für alle anfallenden Probleme im Bezug
auf Ihre CMS Website und die OASIS Datenbank
LIVE-Support - Wir sehen direkt auf Ihren Bildschirm und erfassen sofort,
wo das Problem liegt
